本篇為獨立實測評價,不接受付費評價、贊助評測或商戶指定結論。評測原則
Konap $288 淨肌槍,唔加項可唔可以照做?
我當次拒絕保濕等加項後,照做原定淨肌槍;結帳拒絕計劃後亦可離開。$288 係試做,同項續做要按正價,唔好當成固定單次價。
預約前,先做呢一步
先取得同項首次及正價單次報價,再表明想先試原定內容。
查詢時可以直接咁問:
請問淨肌槍現時首次及續做單次各幾多、包含哪些步驟?我想先照原定方案,唔加其他項目,可以嗎?
Chloe 親身實測及撰寫評價。
今次喺尖沙咀 Konap 試 $288 淨肌槍,店面大,處理亦溫柔細心。開始前同結帳都有介紹其他選擇,所以唔係全程零推銷;我拒絕加項後,對方照做原定服務,最後亦可以唔買計劃離開。
先問日常護膚,再看今次點處理
到店先換拖鞋,整體空間大同舒服。事前溝通約一小時,實際會視膚況安排。開始前有解釋淨肌槍,同問平時有冇用酸類產品,之後再看皮膚。呢種先問習慣嘅溝通,對我比直接開始做更踏實,但唔代表儀器或操作已經獨立驗證適合所有人。
有建議加保濕,拒絕後直接開始
分析後,店員建議加其他保濕或修復項目,亦表示冇壓力。我拒絕後,對方直接開始原本約好嘅護理。當次用三支液體分別操作,另有簡單針清、修眉同面膜,手勢溫柔,我覺得清潔做得乾淨。如果你最在意清潔細節,呢幾步可以用來同其他單次護理比較。
埋單有介紹,唔買都可以走
完成後有其他療程同優惠介紹,我講明唔買計劃後,就付款離開。對怕銷售嘅人,最有用係知道介紹有發生,但拒絕有被接受,而唔係一律貼零推銷標籤。如果你完全唔想聽其他方案,可以預約時先講,亦唔需要為咗怕尷尬而答應加項。
$288 試做,同之後單次正價要分開
當次 $288 係淨肌槍試做,之後同項目仍可單次付款,但要按正價。當時亦提其他未試項目可各自用試做價,呢個唔等於同一項可以一直用首次價,更唔代表而家仍適用。我會先問同一療程續做要付幾多,再比較是否符合長期預算,避免只靠一次優惠決定。
本次有記錄嘅服務表現
七項準則中,6項有完整或部分觀察。呢個係記錄範圍,唔係商戶分數。
- 療程中有冇推銷 · 已記錄
- 開始前有建議加保濕或修復項目,唔係冇介紹。
- 完成療程後有冇推銷 · 已記錄
- 結帳有介紹其他療程及優惠。
- 完成後推介次數 · 部分記錄
- 有售前及結帳介紹,未逐段計算完成後次數。
- 拒絕後態度 · 已記錄
- 拒絕加項後照做原服務;表示不買計劃後可付款離開。
- 手法與服務細心程度 · 已記錄
- 三支液體分別操作,另有簡單針清、修眉及面膜,手勢溫柔。
- 療程講解 · 已記錄
- 解釋淨肌槍及問日常有冇用酸類,再分析膚況。
仍待補充嘅準則(1項)
- 環境整齊整潔
未記錄唔代表不合格,亦唔代表已達標。
你可能想問
Konap 今次完全冇推銷嗎?
有開始前加項建議,同完成後優惠介紹;我拒絕後冇被強迫,唔應寫成零介紹。
之後都係 $288 嗎?
當次 $288 係試做價,同項續做按正價單次付款;現行價要另問。