作者：本篇為獨立實測評價，不接受付費評價、贊助評測或商戶指定結論。評測原則
Head Relax 有貓又有茶點，實際頭療包啲乜？
當次 $399 做60分鐘，包含頭皮、臉部按摩同吹頭，檢測可唔做。結帳有兩段計劃介紹，拒絕後冇黑面；怕貓或唔想聽計劃，可先講需要。
預約前，先做呢一步
確認現時頭療步驟、首次與續做價，介意動物就先問活動範圍。
查詢時可以直接咁問：
請問60分鐘頭療包哪些按摩、洗護同吹頭步驟？現時單次總價幾多？可唔做檢測嗎？店內貓會喺邊個範圍活動？
Chloe 親身實測及撰寫評價。
Head Relax 今次 $399 體驗60分鐘頭療，有頭皮同臉部按摩，做完會吹頭，亦有茶點甜品。我覺得舒服，但結帳有兩段計劃介紹，唔係完全零銷售；拒絕後冇黑面，對方仍送到門口。
頭皮檢測可揀唔做，唔使有壓力
到店有茶，環境漂亮，亦有免費頭皮檢測。店方明言可以唔做檢測，直接開始頭療，對想簡單休息嘅人係好實際嘅選擇。檢測後有介紹頭皮狀況同洗頭水建議，但呢啲唔係醫學診斷；若你只想做原定護理，可以開始前講清楚自己需要。
唔止洗頭，有頭皮同臉部按摩
當次60分鐘項目包括頭皮同臉部按摩，過程舒服，完成後會吹頭。對我嚟講，呢啲內容比單純話頭療好正更易比較；如果另一店只包含洗護，唔可以直接用分鐘數排平貴。我當時覺得60分鐘未夠，想下次試90分鐘，呢個係喜好，唔代表原方案可以免費延長。
做完有茶點，埋單亦有計劃介紹
療程中冇推銷，完成後有茶點甜品；到結帳時介紹 $4,800 計劃，我拒絕後再講優惠，冇得到回應就停止。對方冇黑面，仲送到門口。怕銷售嘅人要知道有呢個環節，但亦可以由拒絕後反應判斷，唔需要用零推銷或好店兩個標籤概括晒。
貓對我係特色，怕動物就要先問
店內有貓，鍾意小動物嘅人可能覺得有記憶點，但怕貓或介意動物接近，就應預約前問活動範圍。揀頭療最終仍要睇步驟、力度、時長同總價，唔好只為氣氛決定。$399 係當時體驗價，現時首次同續做收費，以及指定師傅安排，都要按你預約嗰次再確認。
本次有記錄嘅服務表現
七項準則中，6項有完整或部分觀察。呢個係記錄範圍，唔係商戶分數。
- 療程中有冇推銷 · 已記錄
- 頭療進行中冇推銷。
- 完成療程後有冇推銷 · 已記錄
- 結帳介紹 $4,800 計劃，拒絕後再講優惠。
- 完成後推介次數 · 已記錄
- 當次完成後記錄到兩段計劃介紹，其後停止。
- 拒絕後態度 · 已記錄
- 冇回應續購後停止，拒絕後冇黑面，仍送到門口。
- 手法與服務細心程度 · 已記錄
- 包括頭皮及臉部按摩、完成吹頭；檢測可選擇不做。
- 療程講解 · 已記錄
- 檢測後有說明頭皮狀況及洗頭水建議，唔當醫療診斷。
仍待補充嘅準則（1項）
- 環境整齊整潔
未記錄唔代表不合格，亦唔代表已達標。
你可能想問
免費頭皮檢測一定要做嗎？
當次明言可唔做檢測，直接開始療程。預約時可以先表示只想做原定護理。
拒絕計劃後態度點？
當次拒絕後再有一段優惠介紹，其後停止，對方冇黑面，仍送我到門口。